150054 г.Ярославль, ул. Чкалова, 4
+7 (4852) 73-62-69 mail@fguz.yar.ru fbuz_yaroslavl WhatsApp
Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный)
Уважаемый посетитель сайта!
Данный раздел создан в целях предоставления гражданам и юридическим лицам возможности прямого обращения в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области».
С его помощью Вы можете оформить обращение в наш адрес, заполнив текстовое поле, расположенное ниже.
Порядок оформления обращения.
Обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Информация о персональных данных авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Принимаются к рассмотрению обращения по вопросам, которые входят в компетенцию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области».
Ответ на обращение не дается если:
1) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) текст письменного обращения не поддается прочтению;
3) текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
4) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
5) в случае, если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области» вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Напоминаем, что в соответствии с Уставом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области» в его компетенцию не входит функция по рассмотрению обращений граждан, связанных с нарушениями санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Обращаем внимание, что ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области» не наделен полномочиями представления интересов и защиты прав определенного/неопределенного потребителя в судебном порядке.